Sådan forbedrer du strategien for brugeroplevelsen på dit website

Det er vigtigt at skabe en fejlfri brugeroplevelse på dit website. En strategi for brugeroplevelsen kan hjælpe dig med at rette op på alt det, som eventuelt begrænser websiteoplevelsen.

Der findes tonsvis af websites. Ud over at skabe godt indhold er det vigtigt at få det til at skille sig ud. Hvordan? Én måde er at levere en ekstraordinær brugeroplevelse.

Brug værktøjer til at sætte dig i dine brugeres sted, og hvis der er noget, der begrænser deres mulighed for at bevæge sig nemt omkring på dit website, skal du ændre det. Disse optimeringer kan gøre dine annoncer mere effektive.

Mål, hvor effektivt dit website er

Begynd med at evaluere din nuværende brugeroplevelse på dit website for at finde ud af, hvad der er behov for at udvikle.

• Spor vigtige metrics for dit websites effektivitet i Google-søgeresultaterne ved hjælp af Search Console. Find ud af, hvor ofte dit website vises, den gennemsnitlige position, klikraten og meget mere. 
• Effektivitetsrapporten viser, hvordan din søgetrafik ændres over tid, hvor den kommer fra, og hvilke søgeforespørgsler der har størst sandsynlighed for at vise dit website. Se, hvilke sider som har den højeste (og laveste) klikrate fra Google Søgning.
• Find uudnyttede muligheder for at forbedre effektiviteten, og optimer kvaliteten af websiderne ved hjælp af Lighthouse. Med Lighthouse-revisioner kan du finde og derefter rette almindelige problemer, der påvirker dit websites effektivitet, tilgængelighed og brugeroplevelse. 
• Kør en test af mobilvenlighed for at se, hvor nemt det er for en besøgende at bruge din side på en mobilenhed. Angiv blot webadressen til en side for at se dit resultat. De fleste brugere, som besøger dit website, bruger højst sandsynligt en mobilenhed. Hvis du endnu ikke har gjort dit website mobilvenligt, bør du derfor gøre det.  
• 53 % af brugerne forlader et mobilwebsite, hvis det tager mere end tre sekunder at indlæs det, så det kan betale sig at være hurtig. Tjek hastigheden på din mobilside, og sammenlign den med branchebenchmarking.

Design til optimal brugeroplevelse

Nu hvor du ved, hvordan dit website klarer sig, er det tid til at bruge din analyse sammen med strategierne for brugeroplevelsen til at foretage forbedringer. Der er tre udviklingsframeworks, som du kan overveje at bruge til at oprette en bedre og hurtigere oplevelse for dine brugere.

• AMP (som står for Accelerated Mobile Pages) er et framework med de webkomponenter, der lader dig oprette et meget effektivt website, som er hurtigt på alle enheder.
• Responsivt webdesign handler om at bruge HTML og CSS til automatisk at tilpasse størrelsen, gøre et website mindre eller større for at få det til at se pænt ud på alle enheder, herunder computere, tablets og telefoner.
• Progressive webapps giver oplevelsen af en installeret app på computer og mobil. Disse webapps oprettes og leveres direkte via nettet og er hurtige og pålidelige i alle browsere.

Tænk først og fremmest på mobil

Da de fleste brugere nu bruger Google Søgning på en mobilenhed, er det mobilversionen af dit websites indhold, som ligger til grund for indeksering og rangering. Hvis dit website har separat indhold til computer og mobil, skal du huske på følgende for at optimere til indeksering på mobil først.

• Der bør være det samme indhold på dit mobilwebsite som på dit website til computer.
• Der bør være strukturerede data i begge versioner af dit website.
• Der bør findes metadata i begge versioner af websitet.

Når det gælder design, skal du huske på, at brugerne er utålmodige. Organiser derfor dit website, så det er let for brugerne at finde og gøre det, de ønsker. Hav fokus på, at det skal være nemt for brugerne at komme til det indhold, de leder efter, fra din startside og navigation. Gør det muligt for brugerne at søge på dit website, så de hurtigt kan finde det, de har brug for. Forstå dine kunderejser, og lad brugerne konvertere, når de er klar. Giv brugerne en problemfri, nem konverteringsoplevelse med brugervenlige formularer.

Se, hvad du kan gøre for at optimere din brugeroplevelse, så den bliver fantastisk, i disse bedste fremgangsmåder for mobildesign.