A webhellyel kapcsolatos UX-stratégia finomítása

Alapvető fontosságú, hogy a webhelyen kifogástalan felhasználói élményt (UX) biztosítson. A megfelelő UX-stratégia sokat segíthet a webhelyen kínált élményt rontó tényezők megszüntetésében.

Az interneten rengeteg webhely található. Ezért a nagyszerű tartalmak készítése mellett arról is gondoskodnia kell, hogy a webhelye kitűnjön a tömegből. De hogyan is érheti ezt el? Az egyik módszer a kiemelkedő felhasználói élmény (UX) biztosítása. 

Vizsgálja meg a webhelyet a felhasználó szemszögéből a megfelelő eszközökkel, és hárítson el minden olyan problémát, amely megnehezíti a webhely használatát. Az optimalizálás pozitív hatással lesz a hirdetések teljesítményére. 

Mérje meg a webhely teljesítményét

Első lépésként értékelje ki a webhelyen jelenleg biztosított felhasználói élményt annak meghatározásához, hogy milyen fejlesztésekre van szükség.

• A Search Console használatával nyomon követheti azokat a fontos mutatókat, amelyekből kiderül, hogyan teljesít a webhely a Google Kereső találatai között. Vizsgálja meg a webhely megjelenési gyakoriságát, átlagos pozícióját, átkattintási arányát és hasonló értékeit. 
• A teljesítményjelentésben láthatja a keresési forgalom időbeli alakulását és forrását, valamint azt is, hogy milyen lekérdezéseknél jelenik meg legnagyobb eséllyel a webhely. Nézze meg, hogy melyik oldalak esetén a legmagasabb (és a legalacsonyabb) az átkattintási arány a Google Keresőben. 
• A Lighthouse segítségével eddig feltáratlan teljesítményfokozási lehetőségekre bukkanhat, valamint javíthatja a weboldalak minőségét is. A Lighthouse-ellenőrzésekkel azonosíthatja, majd kijavíthatja a webhely teljesítményét, akadálymentességét és a webhelyen kínált felhasználói élményt legnagyobb mértékben érintő problémákat. 
• Futtasson egy, a mobilbarát jelleget vizsgáló tesztet annak megállapításához, hogy mennyire könnyű azt oldalt mobileszközről használni. A pontszám megállapításához csak adja meg egy weboldal URL-jét. A webhelyet a látogatók nagy része valószínűleg mobileszközről tekinti meg, így ha még nem tette mobilbaráttá, ideje ezt is elvégezni.  
• Érdemes figyelni a sebességre, mivel a felhasználók 53%-a elhagyja azokat a mobilwebhelyeket, amelyeknek a betöltése három másodpercnél tovább tart. Ellenőrizze a mobiloldal sebességét, és nézze meg, hol áll az iparági összehasonlításban.

Optimalizálja a webhely kialakítását a felhasználói élményre

Most, hogy már tudja, hogy milyen mértékben teljesíti a webhely az elvárásokat, ideje az elemzés eredményeit a gyakorlatba is átültetni és elvégezni az UX-stratégiáknak megfelelő fejlesztéseket. Három fejlesztési irányt követhet, ha simábbá és gyorsabbá szeretné tenni a webhely működését.

• Az AMP (Accelerated Mobile Pages, azaz gyorsított mobiloldalak) egy olyan, webes összetevőkből álló keretrendszer, amellyel nagy teljesítményű, minden eszközön egységesen gyorsan működő webhelyet hozhat létre.
• Az eszközhöz alkalmazkodó megjelenítés lényege, hogy HTML és CSS használatával automatikusan átméretezi – lekicsinyíti vagy felnagyítja – a webhelyet annak érdekében, hogy a számítógépektől a táblagépeken át a telefonokig minden eszközön jól mutasson.
• A progresszív webes alkalmazások telepíthető, az alkalmazásokhoz hasonló élményeket kínálnak számítógépen és mobilon. Ezek a közvetlenül az internetre készített és azon keresztül elérhetővé tett webalkalmazások minden böngészőben gyorsan és megbízhatóan működnek.

Ne feledkezzen el a mobileszközökről

Mivel a felhasználók többsége már mobileszközről használja a Google Keresőt, a webhely tartalmának mobilverziója befolyásolja az indexelést és a rangsorolást. Ha az Ön webhelyén elkülönül a számítógépes és a mobilos tartalom, akkor itt olvashatja el, mire is kell figyelni a mobilközpontú indexelésre történő optimalizálás során.

• A mobilwebhelyen a számítógépre optimalizált webhellyel egyező tartalomnak kell szerepelni.
• A webhely mindkét verziójának tartalmaznia kell strukturált adatokat.
• A webhely mindkét verziójának tartalmaznia kell metaadatokat.

A webhely kialakításakor tartsa szem előtt a felhasználók igényeit – gondoskodjon róla, hogy az emberek egyszerűen megtalálhassák és elvégezhessék a webhelyen azt, amit szeretnének. Különösen a kezdőlapot és a navigációt építse fel úgy, hogy a felhasználók minél könnyebben hozzájussanak az általuk keresett tartalomhoz. Biztosítsa a webhelyen belüli keresés lehetőségét, amellyel az idő szűkében lévő felhasználók is gyorsan megtalálhatják a keresett dolgokat. Ismerje meg az ügyfelek által bejárt utat, és hagyja, hogy a felhasználók saját szájíze szerint történjen meg a konverzió. Biztosítson számukra zökkenőmentes és zavartalan élményt a konverzió során egyszerűen használható űrlapokkal.

Ha további információt szeretne kapni arról, hogyan teheti igazán nagyszerűvé a webhelyen kínált felhasználói élményt, tekintse meg ezeket a mobiloldal-tervezési bevált módszereket.